De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. 2. 1990. ESTATUTO DEL CONSUMIDOR, LEY 1480 DE 2011. La ley 1480 de 2011 ha determinado que sobre las ventas que utilizan métodos no tradicionales o a distancia aplica el Derecho de Retracto, por lo cual, aquellas ejercidas a través del Canal de E-Commerce (Comercio Electrónico) de Synergetic SAS, es procedente, si la solicitud es notificada dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de la compra. De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011 art. Hola! . (Lea: Derecho de retracto no aplica sobre bienes perecederos) Así mismo, este organismo advirtió que, la norma es clara al relacionar los efectos del ejercicio del derecho al retracto, por lo que aseguró que no le es dable al accionado: Disco Duro Para Portatil. Retracto. 47, el término máximo para ejercer éste derecho, es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. 1 Título I. Los 10 puntos más relevantes de esta iniciativa: 1. LEY 1480 DE 2011 (octubre 12) Diario Oficial No. pactado el derecho de retracto por parte del consumidor En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto… 48.220 de 12 de octubre de 2011 CONGRESO DE LA REPÚBLICA Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. LEY 1480 de 2011 por medio de la cual s expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. 11 Sep 2017 la Ley 1480 de 2011, los numerales 22, 62 y 63 del articulo 1 y los numerales 1 y 10 del articulo 12 del Decreto 4886 de 2011 y,. 1998. Alejandro Giraldo Lpez Superintendente Delegado de Proteccin al Consumidor y Metrologa Aspectos preliminares. Los costos de transporte y demás, incurridos en la devolución serán asumidos por el cliente. CONCEPTO Y PROHIBICIÓN. Retracto. Disco Duro Vigilancia. Revista de Derecho Privado ; El trabajo analizó cada uno de los elementos que integran el derecho de retracto previsto en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y los antecedentes de la figura consagrados en el Decreto 3466 de 1982. Ley 1480 de 2011 Artículo 47 (Superintendencia de Industria y Comercio): Esta ley aplica para paquetes turísticos, porciones terrestres, tarjetas de asistencia y cualquier otro servicio prestado por la agencia de viajes sin excepción. 15 septiembre, 2016 Legal 4 Consultores. – Modificada por la Resolución 01375 de junio 11 de 2015) Retracto. Estatuto del Consumidor. 1. A continuación, citamos la información correspondiente a estos derechos y su aplicabilidad. El nuevo Estatuto del Consumidor es recogido a través de la Ley 1480 de 2011, en cuyo texto se logra armonizar y actualizar las relaciones, derechos obligaciones y prerrogativas de los consumidores ante los productores, proveedores y quienes de alguna manera intervienen en la cadena de distribución del producto hasta que llega al consumidor final. Garantía Legal sobre todos los productos y servicios que se pongan en el mercado nacional. 47: (…) “El plazo máximo para ejercer este derecho, es de 5 días hábiles contables en la entrega del producto.” El derecho de respuesta no se aplica a los productos a los que se han elaborado , fabricados, armados, cortados o preparados a las especificaciones del usuario o que son claramente personalizados. Contenido: ¿Qué es la protección al consumidor? 1986. RETRACTO: Ley 1480 de 2011 Artículo 47 (Superintendencia de Industria y Comercio): Esta ley aplica para paquetes turísticos, porciones terrestres, tarjetas de asistencia y cualquier otro servicio prestado por la agencia de viajes sin excepción. 84)> CONGRESO DE LA REPÚBLICA Por medio de la cual se expide el Estatuto del Consumidor y se dictan otras disposiciones. Artículo 49. Mind Map on ESTATUTO DEL CONSUMIDOR, LEY 1480 DE 2011, created by Carolina Panesso on 08/02/2017. Ley de retracto. Ley 1480 de 2011 -Legislacion Colombiana Lexbase - INFORMACION JURIDICA, BASE DE DATOS ESPECIALIZADA , BASE DE DATOS JURIDICA LEXBASE - COLOMBIA Bienvenido LEXBASE Es la primera base de datos jurídica especializada de Colombia, su fácil manejo y actualización de información hacen de nuestra herramienta un excelente apoyo para el ejercicio de la Jurisprudencia Colombiana, … Discos Duro Solido SSD El titular de los datos, o quien por ley o autorización se encuentre facultado para tal efecto, podrá elevar ante REDJURISTA.COM un reclamo escrito en donde se incluya la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y la dirección, acompañando los documentos que se quieran hacer valer. Derechos y deberes del consumidor. su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor. ARTÍCULO TERCERO. Esta nueva ley amplía el margen de protección al consumidor y pone al día la legislación colombiana en la materia. 1994. La ley regulara el control de calidad de bienes y servicios Lo anterior, acorde con lo previsto en el artículo 47 de la Ley 1480 del 2011 (Estatuto del Consumidor). Caracterización del derecho de retracto en Colombia. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que lo recibiste. El derecho de retracto se concibe en la ley 1480 de 2011 (estatuto del consumidor) como una potestad unilateral del consumidor de terminar un contrato de compraventa a su arbitrio y sin que el proveedor deba estar de acuerdo o se lo permita, es decir, es una facultad para que usted como comprador pueda arrepentirse o “echarse para atrás” después de la compra de un producto o de un servicio. la Ley 1480 de 2011 en los que no opera el derecho de retracto. En el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 del 2011), no hay mención a la figura del desistimiento, pero si trae una regulación específica frente al retracto en los siguientes términos: Artículo 47. 1982. “Artículo 47. Ley 1480 de 2011. LEY 1480 DE 2011- ARTÍCULO 47 PROTOCOLO DERECHO DE RETRACTO 1. Píldoras Legales – Estatuto del Consumidor ley 1480 de 2011. Cartilla - Estatuto del Consumidor. El comprador de conformidad con lo previsto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 y normas concordantes, tiene la posibilidad de retractarse de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del Producto conforme a las reglas y excepciones previstas en la disposición normativa antes señalada y a las condiciones generales que se detallan a continuación. EL CONGRESO DE COLOMBIA, DECRETA: TÍTULO I. EL CONGRESO DE COLOMBIA, DECRETA: […] CAPÍTULO III. En todos los contratos para la venta de bienes y prestación de PRIMERO: Que el articulo 78 de la Constitucion Politica de Colombia dispone: “Articulo 78. El vendedor deberá informar al consumidor en forma previa a la adquisición del servicio, el derecho de retracto y las condiciones para ejercerlo, al tenor de lo dispuesto en el artículo 46 de la Ley 1480 de 2011 y el 3.10.1.1.1. del presente reglamento,." Retracto. Ley de Retracto. El pasajero o quien actúe en su nombre tiene derecho a saber sobre: a) Vuelos disponibles, si se trata de vuelo directo y sin escala, vuelos con escala o con conexión, hora y lugar de las mismas, si se trata de un vuelo en código compartido. LEY DE RETRACTO Ley 1480 de 2011 Artículo 47 (Superintendencia de Industria y Comercio): Esta ley aplica para paquetes turísticos, porciones terrestres, tarjetas de asistencia y cualquier otro servicio prestado por la agencia de viajes sin excepción. Ley 1480 de 2011. LEY 1480 DE 2011 / ESTATUTO DEL CONSUMIDOR. 1.1.1 Acceso a información adecuada para elecciones bien fundadas . “Artículo 47. FUNDAMENTO LEGAL El artículo 78 de la Constitución Política establece que la ley regulará el control de calidad de los bienes y servicios ofrecidos y prestados a la comunidad, así como la información que debe suministrarse al público en su comercialización. 48.220 de 12 de octubre de 2011
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